Envoyer une invitation de connexion 🛫

⚠️ Pré-requis : L'accès à l'envoi d'invitation requiert le droit "Modifier le référentiel employés".

1. Accédez à l'onglet "Compte" dans votre volet de navigation latéral > Sélectionnez la page "Employés"

💡 Si vous n'avez pas accès à cet onglet, cela implique de vous n'avez pas les droits requis. Veuillez vous rapprocher de votre administrateur de compte en interne.

2. Recherchez et sélectionnez l'employé en cliquant sur la ligne

3. Rendez-vous dans la section "Espaces"

4. Cliquez sur (R)envoyer une invitation de connexion pour l'espace souhaité.

Cas spécifiques :

• Le changement d'adresse mail n'a jamais été confirmé par l'utilisateur :
  Dans ce cas vous verrez un encadré bleu sous le champ "Adresse mail" contenant un bouton pour renvoyer le lien spécifique (valable 24h).

• L'adresse mail est identifiée comme non délivrable :
  Dans ce cas vous avez un encadré jaune indiquant le blocage.

Vous avez deux options possibilités :
- Si l’adresse mail est inexacte ⇒ Il faut la mettre à jour dans la page, puis renvoyer une invitation de connexion via la section “espaces”
- Si l’adresse mail est bonne mais est quand même bloquée ⇒ il faut contacter le support Workelo depuis le formulaire de demande.